Cập nhật lần cuối: 04/05/2026
DEFOXX giao hàng trên toàn quốc, bao gồm tất cả 63 tỉnh thành tại Việt Nam. Đơn hàng được vận chuyển thông qua các đơn vị chuyển phát uy tín (Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, J&T Express, hoặc tương đương).
MIỄN PHÍ vận chuyển toàn quốc cho tất cả đơn hàng, không phát sinh thêm bất kỳ khoản phí nào. Tổng số tiền Khách hàng thanh toán khi nhận hàng là đúng giá niêm yết trên website.
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành TP. Hồ Chí Minh | 1 – 2 ngày làm việc |
| Nội thành Hà Nội, Đà Nẵng và các thành phố lớn | 2 – 3 ngày làm việc |
| Các tỉnh thành khác | 3 – 5 ngày làm việc |
| Vùng sâu, vùng xa, hải đảo | 5 – 7 ngày làm việc |
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như thời tiết, lễ Tết, thiên tai. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ từ phía đơn vị vận chuyển nhưng sẽ hỗ trợ theo dõi và đốc thúc giao hàng.
DEFOXX áp dụng hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD). Khách hàng chỉ thanh toán sau khi đã nhận được bưu kiện và kiểm tra sản phẩm.
Khách hàng được quyền mở bưu kiện để kiểm tra sản phẩm (đúng mẫu, đúng màu, đúng size) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Nếu sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng, Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng.
Sau khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn qua điện thoại hoặc tin nhắn để Khách hàng có thể chủ động theo dõi trạng thái giao hàng trên website của đơn vị vận chuyển.